Villkor

Allmänna villkor

Vi kommer i följande text benämna kunden som ”du”, Avanti som ”vi” och
www.avantihorse.com som ”hemsidan”.
Dessa villkor är skrivna som en säkerhet för dig som kund och innan du
genomför ett köp ber vi dig därför att noggrant läsa igenom dem.
Avanti hålls inte ansvarig för yttre omständigheter. Vi hänvisar till svenska lagen
“Distansavtal och avtal utanför affärslokaler” (2005:59).

Priser och betalning

Priser
Alla priser som anges på hemsidan inkluderar moms i enlighet med tillämplig
lagstiftning. Vid beställningar som görs i ett land inom EU ingår moms i priset.
Vid beställningar som görs i ett land utanför EU är priserna exklusive moms.
Tullar och skatter utanför EU
Om en beställning skickas till ett land utanför EU kan eventuella importtullar och
skatter tillkomma. Momsen som tillkommer är baserad på ditt totala ordervärde. 
Avanti har inte någon kontroll över dessa avgifter eftersom dessa är olika för
olika länder.
Vänligen kontakta ditt lokala tullkontor för ytterligare information. 
 
Betalning
Vi erbjuder betalning via kort eller Klarna.
Observera att om du är under 18 år krävs en vuxens godkännande innan
beställning kan slutföras.
 
Prisfel/utsålda varor
Vi reserverar oss för eventuella prisfel och utsålda varor.
 

Leverans och frakt

Vid köp över 799 SEK erbjuder vi fri frakt.
 
För notiser relaterade till din beställning använder vi de kontaktuppgifter som
anges vid köpet. Avanti kan inte hållas ansvariga om fel information angivits i
samband med köpet.
 
Leveranstid varierar mellan 1-3 arbetsdagar med reservation för eventuella
förseningar vid kampanjer och högtider.
Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar av produkter.
 
Avanti ansvarar inte för eventuella förseningar av din leverans.
 
Ej uthämtat paket
Vi tar ut en avgift för eventuella paket som inte hämtas ut från utlämningsstället
och som returneras till oss. Vi debiterar 350 SEK för att täcka kostnader för
frakt, packning och administration.

Byte och Retur

Produkten kan inte bytas/returneras om förseglingen på förpackningen är bruten. Vi tar inte tillbaka varor där varan har använts, eller där varan annars inte framstår som helt ny och i säljbart skick. Våra produkter anses inte vara i samma skick om de har använts av konsumenten, returrätten kommer därför inte att gälla om produktens försegling har brutits. 
Så länge varorna inte har använts är det inga problem att returnera! Du har 14 dagars returrätt.

Du kan skicka paketet till:
Avanti
Bångbo Gård
726 92 Skultuna
Sverige

Kom ihåg att bifoga en lapp med ditt namn, ordernummer och varför du vill returnera.
Önskar du byta varan skickar du tillbaka returen enligt ovan och lägger sedan en ny beställning på rätt storlek. Om priset har ändrats till din nackdel kan du kontakta oss för en prismatch: info@avantihorse.com
Vi förbehåller oss rätten att sälja slut i storlekar. 
Bytesrätten gäller i 14 dagar från det att du mottagit paketet.

Returen sker på kundens bekostnad och ansvar!
Vi kommer att uppdatera fakturan så snart vi har behandlat din retur.
Om du redan har betalat din faktura kommer pengarna att återbetalas.
Klarna kan kontaktas på telefon 08-120 120 05 eller via chat: https://www.klarna.com/se/kundservice/.

Ångerrätt
Hos Avanti har du enligt ångerrättslagen 14 dagars ångerrätt så länge förseglingen inte är bruten och varorna framstår som helt nya och
oanvända.
För att utnyttja ångerrätten måste du kontakta oss genom att skicka en förfrågan till vår e-postadress: info@avantihorse.com inom 14 dagar från
mottagandet av varan.
Använd "Jag ångrar mitt köp" som rubrik. Du skickar sedan tillbaka varorna till oss genom att följa de vanliga returanvisningarna ovan.

Kom ihåg att bifoga en lapp med ditt namn, ordernummer och varför du vill returnera. Du behöver inte skriva något mer än en ångerrätt.
Returavgiften betalas av kunden. Varor som returneras får inte skickas som postförskott!
Vi rekommenderar att du väljer en retur metod som möjliggör spårning, vilket ger säkerhet för båda parter.
Om du ångrar ett köp får du tillbaka värdet på varorna vid köptillfället efter att vi har behandlat din retur.
Du kommer att få ett e-postmeddelande när återbetalningen är registrerad.
Om du har betalat med kort kommer beloppet att återbetalas till samma kort som du använde vid köpet.
Om du har betalat med en Klarna-faktura kommer fakturan att korrigeras på ditt Klarna-konto.

Reklamation

Vi garanterar att varorna du får är felfria vid leverans. Om du har fått fel storlek,
eller om det är fel på produkten kan du skicka tillbaka varan. Kontakta oss i så
fall via info@avantihorse.com.
 
Vi förbehåller oss rätten att neka reklamation om vi anser att produkten inte är
felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid klagomål följer
Avanti riktlinjer från allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Mer information finns på www.konsumentverket.se.

Övrig information

Avanti tar inte ansvar för eventuella olyckor som inträffar vid användning av
våra produkter. 
Bilder på produkten på hemsidan kan innehålla ytterligare utrustning ej kopplade
till Avanti . Produkttexten beskriver alltid den aktuella produkten.
Observera att produktfärgen på hemsidan kan skilja sig från den faktiska färgen. 
 
Force Majeure
Avanti ansvarar inte för defekter eller förseningar orsakade av direkta eller
indirekta yttre omständigheter som inkluderar krig, strejk, olyckor,
naturkatastrofer, arbetskonflikter, ändrad myndighetsbestämmelse,
underlåtenhet att leverera från leverantörer eller jämförbara situationer utom
kontroll som inte kunnat förutses och som påverkar redan undertecknade
kontrakt och avtal.
 
Behandling av personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina
uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du
kan förvänta dig av oss.
Informationen du lämnar om dig själv används av Avanti och våra
samarbetspartners för betalning och leverans. Vi garanterar att inga uppgifter
om dig kommer att säljas eller föras vidare till tredje part.
Vi behandlar följande uppgifter om våra kunder:
Förnamn, Efternamn, Företag/Organisation, Mejladress,
Personnummer/Organisationsnummer, Momsregistreringsnummer, Adress,
Postnummer, Stad, Land och Telefonnummer.

Avseende ordrar behandlar vi: IP adress, Mejladress, Personnummer,
Momsregistreringsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress,
Postnummer, Stad, Telefonnummer.
 
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av denna
information. I detta fall, vänligen kontakta oss via info@avantihorse.com.
 
Copyright
Allt innehåll på den här webbplatsen, så som text, grafik, logotyper, bilder,
ljudklipp, digitala nedladdningar och annan mjukvara, tillhör Avanti Horse eller
våra leverantörer och är skyddat av svenska och internationella
upphovsrättslagar.

Bolagsinfo
Avanti
Org nr 7406187026
Adress Bångbo Gård
info@avantihorse.com